Bolas, que treta, estive dois dias sem net graças à “senhora” TMN. Se fosse agora tinha escolhido o serviço Kanguru da Optimus. Então aqui fica a minha história:
Terça-Feira por volta das 18.30 Horas cheguei a casa e não me conseguia conectar à internet…telefonei para a senhora TMN e foi-me dito: “O senhor já esgotou o tráfego disponivel”, ora eu fui consultar ao modem e ainda faltavam 100MB…Questionei a Senhora TMN e ela disse: “Não se pode basear por essa contagem porque o serviço está com erros”, eu já aborrecido, questionei o motivo pelo qual não recebi uma sms a alertar a chegada a 90% do tráfego…a resposta foi a seguinte: “Temos tido problemas com o envio das sms”….rrrrr, nervos. Bem, eu como necessito de Net, recarreguei com mais 5€ para ter mais uns MB disponiveis…carreguei ontem às 17.30 da tarde e surgiu um novo erro (só mais um de muitos). Eram 21 horas e ainda não tinha net, telefonei para a senhora TMN novamente, e foi-me dito “Temos tido problemas com os carregamentos durante esta tarde, até à meia noite voltará a ter Internet” Ora, eu decidi esperar… Às 9 Horas de hoje ainda não tinha net…voltei a telefonar, e desta vez a senhora TMN “Não temos a informação de algum carregamento efectuado, mas diga-me o seu número que iremos entrar em contacto consigo mais tarde” ora depois de 30 MINUTOS ao telefone decidi esperar pela chamada prometida, e nada…a única informação que tinha eram 5 euros a menos no bolso…
Enfim, por volta das 3 da tarde telefonei à senhora TMN (que é muito minha amiga) para saber o que se passava - “Caro Rui Martins, ainda não recebemos qualquer carregamento seu, por favor dirija-se a uma Loja TMN com o comprovativo de carregamento e exponha a sua queixa.”
Quando ouvi isto pensei “Bem amanhã vai haver barulho naquela loja TMN”…coincidência ou não, passado 10 minutos passei a ter net…
Portanto, ODEIO A TMN!!!!!! Só erros, só falhas, enfim só caca…Excelente a minha 1ª experiencia com a TMN!
Rui Martins
ca tou eu a chatear…
a TMN não passa de uma EMPRESA DE MENTIROSOS…
pois bem….
segundo esta e o CONTRATO que se assinou….
eu tinha que pagar cerca de 15€ por mes….
pois bem hoje recebi a a 1º fatura, qual não é o meu espanto quando vejo que tenho 22.20€ para pagar…18.80€ de mensalidade e o resto de iva….
A TMN NÃO PASSA DE UMA CAMBADA DE MENTIROSOS E LADRÕES…
…..é tudo…..
Até és capaz de ter razão, mas nunca tive problemas com essa operadora, apesar de gerar alguns problemas e algumas controvérsias. Tem de atender muitos clientes ao mesmo tempo, por isso é que tavas a ter difículdade em estabelecer contactos com a senhora TMN.
7!n@- o IVA normalmente aparece em letra (8) para o pessoal não ler, mas tens de o pagar em qualquer compra que fassas por isso em alguns casos já passa ao lado, não tentes não pagar, (o governo detesta concorrência)…
Eu também já tive uns problemas com a tmn… Quando a minha mãe aderiu ao e-escolas, o office vinha pré-instalado, e depois de um prazo deixava de funcionar.
Ora eu telefonei para a tmn a dizer isto e eles disseram que iam mandar um e-mail para dar a chave de produto e para regulalizar a situação. Ora, está-se mesmo a ver, nunca mandaram… e eu fartava-me de telefonar para lá, mas a partir de um certo o que acontecia era dizerem que iam passar para outro operador, e ficava 10 minutos à seca à espera até que a chamada “caia”.
Obviamente, instalei um office “económico” mas a puta do e-mail nunca chegou!
TMN SUCKS!!!!!!!
Fuck TMN (e desculpem as expressões)
por essas e por outras (como o facto de a TMN ter a pior cobertura a nivel nacional) é que escolhi a vodafone…
Não é propriamente má… O problema é mesmo o meu querido Ubuntu, que por vezes se recusa a fazer a ligação… fora isso…
cumprimentos.
a TMN é Béra….
Dixa lá… A senhora da Macintosh não é muito melhor… Liguei-lhe por causa de uma bateria que não funcionava e ela pôs-me a actualizar o sistema…
Obvimente, não funcionou…
entao qual é o melhor? tmn ou kanguru??!!